株式会社メディカルシステム

４ OUR CONSEPT 人の力、人のつながりがビジネスになる

一人ひとりの「人間力が顧客の価値を生み出す原動力。

私たちがめざすのは、
単なる経営支援システムの提供ではありません。
むしろシステムの提供を通して構築できた
お客様との関係性をいかに深め、
結果として患者さんへの接客サービス向上や
接骨院へのリピートにつなげるかにあるといえるでしょう。
言い換えれば、私たち自身が接骨院の皆様にとって
いかにかけがえのない存在になるかということでもあります。
その原点は、まず顧客に“喜んでいただく”こと。
私たち一人ひとりの力を、
一人ひとりの個人事業主にどう浸透させていくか。
まさに人の力、つながりが次のビジネスの源になるのです。
それには私たち自信が既存の経営支援システムに
どんな付加価値をプラスできるかが問われます。
足腰が痛い、肩やヒジが悪いなど
接骨院を必要とする潜在顧客は世の中に無数に存在します。
そうした人たちに接骨院の魅力をどう提案するか。
ホームページやニュースレターで訴えるか、
経営セミナーを開催してノウハウをアピールするか。
自分たちがどう考えて、何をコンサルティングし、成長していくか。
まさに私たちメディカルシステムの
一人ひとりの“人間力”が
顧客の価値を生み出す原動力になると考えています。