株式会社メディカルシステム

個人情報保護方針

1.基本方針

株式会社メディカルシステム(以下「当社」という)は、接骨院様の「経営支援システム」を提供し、運用支援を業務としています。 この「接骨院経営支援システム」は患者の医療情報を記録、処理、保険請求し、そのデータは長期に渡り蓄積が義務化されています。この患者の個人情報、及び接骨院の経営情報等の取り扱いに関して、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001)に適合した個人情報の保護を適切に努めます。

2. 組織活動

当社は個人情報保護のため、コンプライアンスプログラムを確立、実施、維持し、絶えず改善し続けます。それを確実に行うために管理体制を組織化します。当社は環境の変化に即応して、このコンプライアンスプログラムを定期的に見直し、改善に努めると共に役員、従業員に必要な教育を行い、組織全体への周知徹底に努めます。

3. 個人情報の取り扱い

1.法令の遵守
　　　　当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
2.個人情報の収集
　　　　個人情報を収集する場合は、同意を得た上で、使用範囲、目的に限定して利用します。
3.個人情報の利用について
　　　　当社が収集した個人情報については、以下の項目に該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
　　　　(1)事前の同意・承諾がある場合
　　　　(2)当社との間で機密保持に関する契約を締結する会社に業務委託する場合
　　　　(3)当社の事業・サービスに関する情報の提供
　　　　(4)法令により開示、提供が必要な場合
　　　　上記以外の目的で利用する場合は、必要事項をお知らせし、事前に同意を戴いた上で行うものとします。
4.安全対策・事故発生時の対応
　　　　個人情報の不正流出防止策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止、
　　　　是正のための情報セキュリティ対策を適切に行います。
5.権利の尊重、苦情及び相談への対応
　　　　個人情報に関する苦情及び開示、訂正、利用停止などを求められた時は、すみやかにこれに応じます。
　　　　苦情及び相談対応のために苦情及び相談の窓口を開設します。

改定日　平成19年12月1日
制定日　平成19年2月5日　
株式会社メディカルシステム 代表取締役　山本 均

お客様の個人情報のお取り扱いについて

株式会社メディカルシステム(以下 当社)は、接骨院様の合理的な経営管理・運営のためのシステムを開発・提供しています。 システム開発・サポートを行う上で、接骨院様の情報をお預かりいたします。お預かりした個人情報の利用は、この「お客様の個人情報のお取り扱いについて」に記載されている「利用目的」及び情報取得の際にお客様にあらかじめお知らせした利用目的の範囲内に限ります。また、当初の利用目的以外で個人情報を利用する場合は、必ずお客様の同意を得ます。

お預かりした個人情報は当社の「個人情報保護マネジメントシステム」に従って、厳重に管理し、外部からの不正アクセスを防ぐ等、個人情報の流出・紛失・誤用・改ざんなどを防ぐ為の予防措置を講じます。

■ 取得する個人情報とその利用目的

当社で個 人情報を利用する目的は以下の通りとなっております。
また、システムサポートのため、接骨院様からお預かりするパソコンに含まれる個人情報やシステムデータにつきましては当社で利用することはございません。
(1)ご契約いただいた当社サービスの運営管理及び提供
(2)当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供
(3)リース契約取扱店としてのサービス提供
(4)お支払いの管理
(5)顧客管理

■ 個人情報の開示、訂正・追加・削除について

当社に提供した個人情報の開示を求められる場合や個人情報の訂正・追加・削除を必要とする場合には、Eメールで個人情報保護管理責任者宛てに送信いただくか、以下の連絡先にFAXまたはお電話下さい。ご連絡受付後、お客様の個人情報の開示、訂正・追加または削除／利用停止に対応いたします。その際にはご本人であることを確認させていただきます旨、あらかじめご了承下さい。

また、お客様からお預かりした個人情報につきましては、業務終了後、お客様の指示に従い返却・消去・保管しております。開示及び修正・変更・削除・利用停止のご連絡は下記窓口までお問合せ下さいますようお願い申し上げます。当社にご連絡いただいた場合は、顧客企業様に連絡し、顧客企業様の指示に従って対処方法を決定させていただきます。

接骨院をご利用されている患者様へ
弊社に開示及び修正・変更・削除・利用停止のお問合せをいただいた場合、弊社にて直接御返答することできません。恐れ入りますが、上記のご依頼・お問合せは通院されている接骨院へ直接お願い申し上げます。

個人情報に関する開示、訂正・追加・削除のご依頼は
株式会社メディカルシステム
〒921-8064 金沢市八日市5丁目439番地
TEL 076-269-2002 FAX 076-269-2208
e-mail:info@medicalsytem.co.jp
窓口:個人情報保護管理責任者